Договор-оферта на оказание услуг

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) Самозанятый Громов Тимур Егорович, ИНН 782003072078, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), адресованной юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — Заказчик).

Акцептом оферты является нажатие кнопки принятия условий при оплате. С этого момента договор считается заключённым (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику услуги автоматизированной технической проверки сайтов, указанных Заказчиком, на соответствие требованиям законодательства о персональных данных, а именно:

• периодический автоматический обход указанных сайтов, не реже одного раза в неделю
• предоставление доступа к панели с результатами проверок и историей изменений
• уведомления об изменениях по указанным Заказчиком каналам связи
• формирование отчётов в формате PDF с оформлением Заказчика

Услуги оказываются дистанционно, через сайт Исполнителя. Доступ к панели открывается сразу после поступления оплаты, без отдельной заявки и без ожидания. Первая проверка указанных сайтов запускается в течение суток с момента их добавления, далее — еженедельно. Результаты доступны в панели и выгружаются в PDF в любой момент.

3. Что не входит в предмет договора

• юридическая консультация, правовая экспертиза и представительство
• устранение выявленных нарушений на сайтах
• подача уведомлений в Роскомнадзор за Заказчика или его клиентов
• гарантия того, что контролирующий орган не предъявит претензий

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость определяется выбранным тарифом и указана на странице Тарифы. Оплата вносится авансом за расчётный период — месяц или год. При оплате за год предоставляется скидка 20%.

Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ). НДС не начисляется, счёт-фактура не выставляется.

После поступления оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его на указанный Заказчиком адрес электронной почты. Такой чек является документом, подтверждающим расходы Заказчика.

При утрате Исполнителем права на применение указанного налогового режима договор сохраняет силу: Исполнитель уведомляет Заказчика об изменении своего статуса и реквизитов, стоимость услуг при этом не изменяется.

Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Заказчик не направил мотивированных возражений в течение 5 рабочих дней с окончания расчётного периода.

Если оплата не поступила, автоматические проверки сайтов приостанавливаются до её внесения. При этом доступ к панели, ранее собранной истории проверок и отчётам по ней сохраняется: результаты проверок принадлежат Заказчику и не удерживаются. После оплаты проверки возобновляются со следующего планового обхода.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан

• обеспечить доступность Сервиса не менее 99% времени в месяц, исключая плановые работы
• проводить проверку каждого указанного сайта не реже одного раза в неделю в течение оплаченного периода
• обрабатывать персональные данные согласно Политике
• уведомлять об изменении тарифов не менее чем за 30 дней

Заказчик обязан

• указывать только те сайты, в отношении которых он вправе инициировать проверку
• своевременно вносить оплату
• не передавать доступ к учётной записи третьим лицам
• не использовать Сервис для нагрузочного тестирования, поиска уязвимостей или иного воздействия на чужие сайты

6. Ответственность

Результаты проверки носят информационный характер. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком или его клиентами на основании результатов проверки, а также за штрафы и иные санкции контролирующих органов.

Проверка выполняется автоматически, поэтому возможны как пропущенные нарушения, так и ложные срабатывания. Исполнитель обязуется исправлять выявленные ошибки проверок в разумный срок после обращения Заказчика.

Размер ответственности Исполнителя ограничен суммой, фактически оплаченной Заказчиком за расчётный период, в котором возникло нарушение.

7. Срок действия и расторжение

Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода и продлевается при внесении следующей оплаты. Каждая из сторон вправе отказаться от договора, уведомив другую сторону.

При отказе Заказчика оплаченный период не возвращается, но доступ к Сервису сохраняется до его окончания. При отказе Исполнителя неиспользованная часть оплаты возвращается пропорционально.

8. Возврат денежных средств

Заказчик вправе потребовать возврата оплаты. Для этого достаточно написать на support@rknmonitor.ru с адреса, указанного при регистрации, и сообщить название студии и дату платежа. Заявление в свободной форме, никаких бланков и сканов не требуется.

Исполнитель рассматривает обращение в течение 3 рабочих дней и сообщает решение тем же письмом. Согласованная сумма возвращается в течение 10 рабочих дней с даты решения — тем же способом, которым была произведена оплата, и на тот же счёт или карту.

Деньги возвращаются полностью, если:

• Сервис не оказывал услугу по причинам, зависящим от Исполнителя, — например, проверки не проводились дольше двух недель подряд;
• оплата прошла ошибочно, дважды или на неверную сумму;
• Заказчик отказался от услуги в течение 3 календарных дней после оплаты и в этот период не запускал проверок и не выгружал отчёты.

В остальных случаях за уже начавшийся оплаченный период возврат не производится: услуга оказывается непрерывно, и её результат — проведённые проверки и собранная история — остаётся у Заказчика. Неиспользованные полностью оплаченные периоды вперёд возвращаются пропорционально.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая действия органов государственной власти, аварии сетей связи и сбои у хостинг-провайдера.

10. Разрешение споров

Стороны решают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 15 рабочих дней. Неурегулированные споры передаются в суд по месту нахождения Исполнителя.

11. Реквизиты Исполнителя

Наименование	Самозанятый Громов Тимур Егорович
ИНН	782003072078
Налоговый режим	Налог на профессиональный доход
Почта	support@rknmonitor.ru